Terms of service

TERMOS DE SERVIÇO — KICKLY

VISÃO GERAL

Bem-vindo(a) à KICKLY.

Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à KICKLY. A KICKLY opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de proporcionar aos clientes uma experiência de compra adequada e segura.

Nossa loja utiliza a plataforma Shopify, que nos fornece a infraestrutura necessária para disponibilizar nossos produtos e serviços online.

Os presentes Termos de Serviço, juntamente com todas as políticas mencionadas neste documento, estabelecem os direitos e responsabilidades relacionados ao acesso e utilização do nosso site e dos nossos serviços.

Ao visitar nosso site, navegar, interagir ou realizar uma compra, você concorda com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade.

Caso não concorde com estes Termos, não utilize nossos serviços.

SEÇÃO 1 — ACESSO E CONTA

Ao utilizar nossos serviços, você declara possuir idade legal suficiente de acordo com as leis do país, estado ou região onde reside.

Ao realizar uma compra, você poderá ser solicitado a fornecer determinadas informações, incluindo:

  • Nome;

  • Endereço;

  • Endereço de e-mail;

  • Informações de pagamento;

  • Informações de faturamento;

  • Informações de entrega.

Você declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, atuais e completas.

Você é responsável por manter a segurança das informações relacionadas à sua conta e por todas as atividades realizadas através dela.

SEÇÃO 2 — NOSSOS PRODUTOS

A KICKLY procura apresentar seus produtos da maneira mais precisa possível.

Entretanto, cores, tonalidades, dimensões e aparência podem variar de acordo com:

  • Tela utilizada;

  • Configurações do dispositivo;

  • Iluminação;

  • Resolução da tela;

  • Processo de fabricação.

Não podemos garantir que a aparência visual apresentada na tela seja exatamente igual à aparência do produto físico.

As descrições dos produtos podem ser modificadas a qualquer momento, sem aviso prévio.

Também nos reservamos o direito de:

  • Alterar produtos;

  • Descontinuar produtos;

  • Limitar quantidades;

  • Alterar disponibilidade;

  • Limitar vendas por pessoa, região ou jurisdição.

SEÇÃO 3 — PEDIDOS

Ao realizar um pedido na KICKLY, você está fazendo uma oferta de compra.

Reservamo-nos o direito de aceitar, recusar ou cancelar qualquer pedido, quando necessário.

Um pedido será considerado aceito após:

  1. Recebermos as informações necessárias;

  2. O pagamento ser devidamente autorizado;

  3. O pedido ser confirmado pela KICKLY.

Recomendamos revisar cuidadosamente todas as informações antes de finalizar sua compra.

Depois que um pedido entra em processamento, nem sempre será possível realizar alterações ou cancelamentos.

Caso seja necessário cancelar, modificar ou recusar um pedido, poderemos entrar em contato através das informações fornecidas durante a compra.

As devoluções e reembolsos serão realizados de acordo com nossa Política de Reembolso.

As compras realizadas em nosso site são destinadas ao consumidor final, salvo indicação expressa em contrário.

SEÇÃO 4 — PREÇOS E PAGAMENTOS

Os preços apresentados em nosso site podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

O valor cobrado será aquele exibido no momento da confirmação do pedido.

Dependendo do destino da entrega, poderão existir taxas, impostos, tarifas alfandegárias ou outros encargos aplicáveis.

Promoções, descontos, cupons e ofertas podem possuir condições próprias e períodos específicos de validade.

Você concorda em fornecer informações de pagamento corretas, completas e atualizadas.

Ao utilizar um cartão ou outro método de pagamento, você declara estar autorizado a utilizá-lo.

SEÇÃO 5 — FRETE E ENTREGA

Os prazos de entrega apresentados pela KICKLY são estimativas.

Fatores externos podem afetar o prazo, incluindo:

  • Transportadoras;

  • Processamento aduaneiro;

  • Condições climáticas;

  • Feriados;

  • Greves;

  • Eventos de força maior;

  • Atrasos logísticos.

A KICKLY não pode garantir uma data exata de entrega quando os atrasos forem causados por fatores externos e fora de nosso controle.

O cliente deverá fornecer um endereço completo e correto.

Não nos responsabilizamos por atrasos ou problemas decorrentes de informações de entrega incorretas fornecidas pelo cliente.

SEÇÃO 6 — PROPRIEDADE INTELECTUAL

O conteúdo pertencente à KICKLY, incluindo identidade visual, textos, elementos gráficos, imagens próprias, vídeos, layouts, designs, logotipos e demais materiais, é protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

Você poderá utilizar nosso site exclusivamente para fins pessoais e não comerciais.

Sem autorização prévia, é proibido:

  • Copiar;

  • Reproduzir;

  • Distribuir;

  • Modificar;

  • Republicar;

  • Comercializar;

  • Explorar comercialmente nosso conteúdo.

O nome KICKLY, sua identidade visual, seus designs e demais elementos relacionados à marca não poderão ser utilizados sem autorização.

Marcas, nomes, logotipos ou elementos pertencentes a terceiros continuam sendo propriedade de seus respectivos titulares.

SEÇÃO 7 — FERRAMENTAS DE TERCEIROS

Podemos fornecer acesso a ferramentas ou serviços disponibilizados por terceiros.

Essas ferramentas poderão ser fornecidas “no estado em que se encontram” e conforme disponibilidade.

A utilização de ferramentas externas também poderá estar sujeita aos termos e políticas dos respectivos fornecedores.

A KICKLY não se responsabiliza por problemas decorrentes exclusivamente da utilização de serviços externos fora de nosso controle.

SEÇÃO 8 — LINKS DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros.

A KICKLY não controla necessariamente esses sites e não se responsabiliza por seus conteúdos, disponibilidade, segurança ou práticas.

Ao acessar um site externo, recomendamos que você consulte seus respectivos termos e políticas.

Problemas relacionados a produtos ou serviços adquiridos diretamente de terceiros deverão ser tratados com os respectivos fornecedores.

SEÇÃO 9 — RELAÇÃO COM A SHOPIFY

A loja KICKLY utiliza tecnologia fornecida pela Shopify para disponibilizar seus serviços online.

No entanto, qualquer compra realizada na KICKLY representa uma transação entre você e a KICKLY.

A Shopify fornece a infraestrutura tecnológica da loja, mas não é responsável pelos produtos vendidos diretamente pela KICKLY.

SEÇÃO 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As informações pessoais coletadas através do nosso site são tratadas conforme nossa Política de Privacidade.

Determinadas informações também poderão ser processadas pela Shopify e por outros prestadores necessários para:

  • Processar pagamentos;

  • Processar pedidos;

  • Realizar entregas;

  • Prevenir fraudes;

  • Operar o site;

  • Melhorar nossos serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você reconhece que determinados prestadores poderão estar localizados em países diferentes daquele onde você reside.

SEÇÃO 11 — AVALIAÇÕES E FEEDBACK

Caso você envie avaliações, sugestões, comentários, ideias ou outros conteúdos relacionados à KICKLY, você declara possuir autorização para disponibilizar esse material.

Você concorda que seu conteúdo não deverá:

  • Violar direitos de terceiros;

  • Contar informações falsas;

  • Ser ilegal;

  • Ser abusivo;

  • Conter malware;

  • Conter material ofensivo ou proibido.

A KICKLY poderá remover conteúdos que violem estes Termos.

SEÇÃO 12 — ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Eventualmente, nosso site poderá apresentar erros ou informações incompletas relacionadas a:

  • Produtos;

  • Preços;

  • Promoções;

  • Estoque;

  • Frete;

  • Prazos;

  • Disponibilidade.

Reservamo-nos o direito de corrigir essas informações sempre que necessário.

Caso um erro significativo afete um pedido, poderemos entrar em contato com o cliente.

SEÇÃO 13 — USOS PROIBIDOS

Você não poderá utilizar nossos serviços para:

  • Praticar atividades ilegais;

  • Violar leis ou regulamentos;

  • Infringir direitos de propriedade intelectual;

  • Transmitir informações falsas;

  • Enviar spam;

  • Praticar phishing;

  • Distribuir malware;

  • Interferir na segurança do site;

  • Coletar dados pessoais de terceiros sem autorização;

  • Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas.

Também é proibido interferir ou tentar contornar sistemas destinados à segurança e proteção dos Serviços.

Podemos suspender ou encerrar o acesso de usuários que violem estes Termos.

SEÇÃO 14 — SISTEMAS AUTOMATIZADOS E AGENTES

Ferramentas automatizadas utilizadas para acessar ou interagir com os Serviços deverão respeitar as regras técnicas e de segurança aplicáveis.

Nenhum sistema automatizado poderá tentar:

  • Contornar medidas de segurança;

  • Burlar CAPTCHA;

  • Ocultar sua natureza automatizada;

  • Simular comportamento humano com objetivo de evitar sistemas de proteção;

  • Realizar acessos não autorizados.

Podemos restringir ou bloquear ferramentas automatizadas que prejudiquem a segurança ou funcionamento dos Serviços.

SEÇÃO 15 — RESCISÃO

Podemos suspender ou encerrar o acesso aos Serviços quando houver violação destes Termos ou quando isso for necessário para proteger nossa loja, clientes ou infraestrutura.

Obrigações que, por sua natureza, devam continuar após o encerramento permanecerão em vigor.

SEÇÃO 16 — ISENÇÃO DE GARANTIAS

As informações apresentadas através dos Serviços são disponibilizadas de acordo com sua disponibilidade.

Embora façamos esforços razoáveis para manter as informações corretas e atualizadas, não podemos garantir que todo o conteúdo esteja permanentemente livre de erros ou interrupções.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, não garantimos que os Serviços estarão disponíveis continuamente ou livres de falhas técnicas.

Nada nesta seção limita direitos obrigatórios concedidos aos consumidores pela legislação aplicável.

SEÇÃO 17 — LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a KICKLY não será responsável por danos indiretos decorrentes de circunstâncias fora de seu controle razoável.

Esta disposição não pretende excluir ou limitar responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas ou limitadas.

Os direitos obrigatórios do consumidor permanecem aplicáveis.

SEÇÃO 18 — INDENIZAÇÃO

Você concorda em utilizar nossos Serviços de maneira legal e em conformidade com estes Termos.

Caso sua utilização ilegal ou violação destes Termos cause danos ou reivindicações contra a KICKLY, você poderá ser responsável na extensão permitida pela legislação aplicável.

SEÇÃO 19 — SEPARABILIDADE

Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais disposições permanecerão válidas.

A disposição afetada será aplicada na máxima extensão permitida pela legislação.

SEÇÃO 20 — RENÚNCIA E ACORDO INTEGRAL

A ausência de exercício imediato de qualquer direito previsto nestes Termos não será interpretada como renúncia permanente a esse direito.

Estes Termos, juntamente com nossas demais políticas publicadas no site, constituem o acordo aplicável à utilização dos Serviços.

SEÇÃO 21 — CESSÃO

Você não poderá transferir os direitos ou obrigações decorrentes destes Termos sem autorização prévia da KICKLY.

A KICKLY poderá transferir determinados direitos ou obrigações quando permitido pela legislação aplicável.

SEÇÃO 22 — LEI APLICÁVEL

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação aplicável à operação da KICKLY e aos direitos obrigatórios dos consumidores no território onde os Serviços são disponibilizados.

Nenhuma disposição destes Termos pretende eliminar direitos obrigatórios concedidos ao consumidor pela legislação aplicável.

SEÇÃO 23 — TÍTULOS

Os títulos utilizados nestes Termos existem apenas para facilitar a leitura e organização do documento.

Eles não alteram a interpretação das respectivas disposições.

SEÇÃO 24 — ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE SERVIÇO

A versão mais atualizada destes Termos estará disponível nesta página.

Podemos atualizar ou alterar determinadas partes destes Termos quando necessário.

Quando exigido pela legislação aplicável, alterações relevantes serão comunicadas adequadamente.

A utilização continuada dos Serviços após a entrada em vigor das alterações representará aceitação dos Termos atualizados, na medida permitida pela legislação.

SEÇÃO 25 — INFORMAÇÕES DE CONTATO

Caso tenha alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

KICKLY

E-mail: shop@kickly.com

Chemin des Ponts
Locality 88120
Rochesson, Vosges
Grand Est
France

Telefone: +33 2 03 10 97 08

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