POLÍTICA DE REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO – CANTIM DE MINAS
Data de Vigência: 03 de maio de 2023
Nosso objetivo é sua total satisfação.
1. Direito de Arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
2. Condições para Devolução
O produto deve estar:
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Sem sinais de uso;
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Na embalagem original;
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Em perfeitas condições.
3. Produtos Alimentícios
Por se tratarem de produtos alimentícios e perecíveis, não aceitamos devoluções após a abertura da embalagem, exceto em caso de defeito ou avaria no transporte.
4. Produto com Defeito ou Avaria
Caso o produto chegue danificado, o cliente deve entrar em contato em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos para análise.
5. Reembolso
O reembolso será realizado após a análise do produto devolvido e poderá ocorrer por:
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Estorno no cartão;
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PIX;
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Transferência bancária.
6. Prazo de Reembolso
O prazo para reembolso é de até 10 dias úteis após a aprovação da devolução.